Har du ikke modtaget en ordrebekræftelse? Eller får du besked om, at der er opstået en fejl?
Skriv endelig til os på info@lised.dk eller ring på +45 40 20 15 92, så tjekker vi hurtigt for dig, om din ordre er gået igennem.

Hvis din ordre ikke er pakket eller sendt endnu, kan vi forsøge at imødekomme dine ønsker. Hvis din ordre allerede er pakket eller på vej, kan den ikke annulleres. Du kan dog nemt returnere den ved at anvende vores returportal. Har du brug for hjælp kontakt Kundeservice her.   

Hvis du ønsker at afbestille din ordre skal du hurtigst muligt kontakte vores Kundeservice her. Da vi fokuserer på at have hurtige leverancetider behandles din ordre så snart den kommer ind i vores bestillingssystem. Vi kan derfor ikke garantere at vi kan annullere din bestilling.

Hvis du fortryder dit køb, kan du efterfølgende returnere. Læs mere om fortrydelsesret og returnering her.

Vi sender til Danmark, Norden og hele Europa.

Alle ordrer i Danmark (og resten af Norden) bliver fragtet med GLS. Alle ordrer til resten af Europa fragtes med DHL eller UPS.

Leveringstiden for din ordre er på 5-7 arbejdsdage, medmindre andet er angivet ved bestilling. Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig omgående besked på mail.

Der er gratis levering i Danmark på alle ordrer over DKK 499,- (ved afhentning i pakkeshop), mens ordrer mindre end dette koster fra DKK 49,-  i levering. Se leveringstider og priser her.

Når du har lagt en ordre, modtager du en mail med din ordrebekræftelse. Når din ordre er klar til afsendelse, modtager du endnu en mail med et trackingnummer, så du kan følge din ordre.

Tjek din mail, da mailen med trackingnummeret måske er endt i din spamfilter. Hvis du stadig ikke kan finde mailen, så kontakt vores Kundeservice her.

Hvis en vare er blevet beskadiget, eller hvis den har fejl og mangler, så bedes du kontakte info@LiseD.dk hurtigst muligt og vedhæfte billede i e-mailen.

Du kan betale med udvalgte kreditkort: Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Mobile Pay, Apple Pay og Google Pay.
Alle priser er inklusiv 25 % moms og i Danske kroner (DKK).

Pengene vil blive reserveret på din konto og bliver først trukket på dit betalingskort, når din ordre afsendes
fra vort lager.

Betaling foregår krypteret gennem betalingssystemet OnPay. Det er gratis for Køber at betale via OnPay i danske kroner (DKK). Kun Sælger pålægges et transaktionsgebyr. 

Hvis du har spørgsmål, som du ikke umiddelbart kan finde svar på, så tøv ikke med at kontakte vores Kundeservice på tlf.+45 40 20 15 92 eller via e-mail på info@lised.dk. Vi vil med glæde hjælpe dig videre.

I henholde til lovgivning har du 14 dage fortrydelsesret når du handler online. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, varerne bliver leveret til dig.  Læs mere om fortrydelsesret og returnering her.

Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du gøre dette ved at anvende vores returporal, som du finder under vores handelsbetingelser.  Varerne skal returneres inden 14 dage fra modtagelse. Læs mere om fortrydelsesret og returnering her.